现代人都离不开手机,所以我们在做营销的时候总会想到在手机上推广我们的品牌,之前我们在《白酒代理商如何玩转社区营销》时提过我们要做好社群的维护和营销,但是怎么做才好呢?名谷酒业以微信社群营销为例为大家总结了以下步骤和方法:
1、准备工作
在做社群之前我们想要考虑好做什么形式的营销,需要吸引哪些人,需要准备一些什么方案和物料,人员需要做什么分工。这里建议大家在做微信社群之前先准备几个小号或友情号,一是用于初步建群时让客户有进群的兴趣,二是在做活动或制造话题时有人响应不至于冷场。
2、建群并拉人进群
我们认为至少要建两个群,一个是潜在客户群,这是以周边社区居民为主的群,也是我们初次做社群营销重点推广的群,另一个是核心用户群,即活跃群或已经购买了我们的产品的客户群。建群前我们先确定好群名比如“XX小区名谷酒业品鉴群”,制定好群规。在日常的活动或经营中,将客户分别拉入对应的群。
3、日常群维护
每天定时在群中发送有价值的内容,或发布活动与互动信息,在日常群维护中,我们在前面准备的小号或友情号可以作为托来衬托或带动氛围。
4、客户转化
潜在客户群的人员尽量转化为自己的微信好友(这一步很重要,可以通过私信和朋友群持续影响并转化),并将活跃用户升级到核心用户群(很多人将这一步称之为鱼塘理论)。
以上就是我们白酒代理商在做微信社群营销时的步骤和一些方法,社群营销可以帮助我们很好与客户和潜在客户进行沟通和交流,需要我们用心去操作,并根据实际情况进行变通和灵活操作。